Ambiora
Meubler une pièce ne devrait pas être un pari.
Acheter un canapé sur internet, c'est s'engager sur plusieurs centaines d'euros et plusieurs années d'usage, à partir de quatre photos. Nous avons construit cette boutique pour réduire cette part de pari : des caractéristiques complètes, des outils qui répondent aux vraies questions, et quelqu'un qui répond quand il en reste une.
100
références en ligne
10
rayons
9
familles de couleurs
10
matières référencées
Quatre règles que nous nous imposons
Des fiches produit honnêtes
Densité de mousse, dimensions de chaque colis, poids, nombre de places réel : nous publions les caractéristiques techniques complètes, y compris celles qui ne nous arrangent pas. Un client qui sait ce qu'il achète ne renvoie pas son meuble.
Pas d'avis empruntés
Nous n'affichons que les avis de nos propres clients, recueillis après livraison. Tant qu'il n'y en a pas, il n'y a rien d'affiché. Reprendre les notes d'un autre site serait plus flatteur, et malhonnête.
Des prix barrés qui veulent dire quelque chose
Quand un prix est barré, il correspond à notre propre prix le plus bas des trente derniers jours. Nous ne gonflons pas un prix de référence pour afficher une remise imaginaire.
Une réponse écrite, pas un robot
Nous répondons par email sous un jour ouvré, avec les fiches techniques sous les yeux. Une réponse écrite se relit, se transfère et vaut preuve — pour du mobilier volumineux, c'est plus utile qu'une conversation oubliée.
Ce que nous vendons
Tout ce qui meuble une pièce de vie : canapés et fauteuils, tables et chaises, meubles TV, buffets, bibliothèques, meubles d'entrée et tapis. Nous nous en tenons là. Une boutique qui vend aussi des barbecues et des trottinettes ne connaît aucun de ses produits.
Comment nous travaillons
Nous ne fabriquons pas les meubles : nous sélectionnons, référençons et vendons. Le stock est tenu par notre partenaire logistique, ce qui nous permet d'expédier vite sans immobiliser un entrepôt — et donc de proposer des prix qui tiennent.
Notre valeur ajoutée est ailleurs : dans le tri, dans la qualité de l'information, dans les outils qui vous évitent une erreur, et dans le service quand quelque chose se passe mal. C'est là que nous mettons notre énergie.
Lire nos guides d'achatNos engagements
- 14 jours pour changer d'avisRetour sans avoir à se justifier, remboursement sous 14 jours après réception du colis.
- 2 ans de garantie légaleGarantie de conformité sur tous nos meubles, en plus de la garantie contre les vices cachés.
- Livraison suivie et sur rendez-vousCréneau convenu par téléphone. Montée à l'étage possible en option.
- Une équipe qui répondPar email, indisponible pendant la préouverture. Réponse sous après l'ouverture commerciale, par une vraie personne.
Une question ? Un projet ?
Aménagement complet, doute sur un accès difficile, besoin d'un conseil sur une matière : écrivez-nous. On préfère largement répondre avant la commande qu'après.